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Qu’est-ce que la communication B to B ?

La communication B to B (business to business) représente l’ensemble des activités de promotion entre les entreprises et les professionnels. Elle nécessite l’utilisation de supports et d’arguments spécifiques, car bien souvent, le service ou le produit proposé est technique et complexe ; et s’adresse à un marché de niche. Donc, la fidélisation de la clientèle est un aspect très important pour créer un réseau. De plus, les personnes visées sont expérimentées et ont leurs propres attentes et contraintes.

Les spécificités de la communication B to B

La communication B to B, comme vu précédemment, s’adresse à un public de professionnels et nécessite donc une approche spécifique. La démarche de base reste la même, c'est-à-dire recherche d’opportunités, analyse, planification, et action, mais elle doit être adaptée à la cible qui n’est plus un individu isolé, mais un groupe de personnes ou un centre d’achat. La décision est donc moins impulsive et beaucoup plus rationnelle.

Il est aussi nécessaire de se construire une bonne image grâce à des leviers spécifiques qui sont la production de contenu à valeur ajoutée, l’événementiel et la création de réseau. L’ensemble doit être adapté à la cible et contenir des analyses et des informations précises comme des études de cas par exemple. Afin de permettre un bon retour sur investissement, il est utile de faire appel à un spécialiste de la communication B to B comme Abiléo.

Abiléo, une approche globale

Chez Abiléo, notre démarche de communication B to B consiste en l’ dans l’élaboration de leurs stratégies par la réalisation d’audit et d’études marketing, le développement de partenariats, le pilotage et l’animation des équipes de vente, le suivi des collaborateurs, la mise en place d’une charte graphique, la création d’une identité de marque ou le choix des supports les plus appropriés.

Nous possédons une expérience d’une dizaine d’années dans ce secteur et de nombreuses entreprises nous ont fait confiance. Notre expertise s’est développée et notre savoir-faire s’applique à de nombreux domaines. Nos intervenants sont des professionnels expérimentés et possédant un haut niveau de compétence afin de répondre au mieux à des besoins très spécifiques. Pour une communication B to B percutante et rentable, nous sommes à votre disposition, contactez-nous.